不知为何,这几天几位和我联系的同学都觉得现在进中国电信营业厅当营业员是份稳定体面的工作,但实际上嘛,恐怕没有大家想的那么好,下面我就详细来和大家聊聊,仅供参考哦!
考核压力大。电信营业厅营业员的工资通常由底薪加绩效构成,底薪普遍不高,绩效完全看销售业绩。而且电信公司下达的指标往往经过层层加码,落到基层营业厅时已十分繁重。为了完成宽带、新号卡、云产品等销售任务,有些员工甚至不得不自费购买业务冲量,只为保住那点可怜的绩效。当辛勤付出与到手收入不成正比时,工作热情很容易被消磨殆尽。
客户纠纷多。为推广业务,电信公司有时会要求主推“橙分期”这类信用购机活动。实际操作中,一些营业员迫于业绩压力,可能会模糊表述,将“贷款”说成“福利”,把“分期”讲成“免费送”。用户一旦签字,可能才发现月付话费变成了为期36个月的贷款,后续易产生纠纷,甚至影响个人征信,日常可能会因此造成一些客户纠纷。
综上,中国电信营业厅营业员日常的工作内容还非常多,加上大部分不是非正式员工,对个人的压力太大了。当然了,如果确实喜欢这种有挑战性的销售工作,追求高提成可以尝试一下,大家觉得怎么样呢?欢迎在评论区讨论一下哦!返回搜狐,查看更多